Ko zasledimo izraz čustvena inteligenca, večina najprej pomisli na sposobnost razumevanja lastnih čustev ali čustev drugih ljudi. Tukaj pa gre za lastnost, ki nam pomaga, da se lažje sporazumevamo, gradimo dobre odnose in uspešno rešujemo vsakodnevne težave.

Čeprav pogosto govorimo o inteligenci kot o sposobnosti hitrega razmišljanja ali reševanja matematičnih nalog, je čustvena inteligenca prav tako pomembna za uspešno in zadovoljno življenje. Ta izraz pomeni, da znamo prepoznati svoja čustva, jih razumeti in jih primerno izraziti. To ne pomeni, da nikoli ne občutimo jeze, žalosti ali strahu, ampak da znamo ta občutja obvladovati. Človek z razvito čustveno inteligenco zna ostati miren tudi v težkih situacijah in ne sprejema nepremišljenih odločitev. Poleg razumevanja lastnih čustev je pomembno tudi razumevanje čustev drugih. Temu pravimo empatija. Empatični ljudje se znajo vživeti v položaj drugega, ga poslušati in mu pomagati. Takšne osebe so pogosto dobri prijatelji, sodelavci ali vodje, saj ustvarjajo prijetno in spodbudno okolje. Je pa čustvena inteligenca pomembna v vseh obdobjih življenja. Otroci z razvito čustveno inteligenco lažje sklepajo prijateljstva in se uspešneje vključujejo v šolsko okolje, odraslim pa pomaga pri delu, saj so dobre komunikacijske sposobnosti in sposobnosti sodelovanja zelo cenjene. Tudi v družini je pomembno, da znamo razumeti občutke svojih bližnjih in spoštljivo izražati svoje mnenje. Veliko jih meni, da se človek rodi z določeno stopnjo čustvene inteligence, vendar strokovnjaki poudarjajo, da jo lahko razvijamo skozi vse življenje. Pri tem pomagajo pogovor, poslušanje drugih, branje knjig, sodelovanje v skupini in razmišljanje o lastnem vedenju. Pomembno je, da se učimo iz svojih napak in skušamo postati bolj razumevajoči ter potrpežljivi. Ko torej slišimo izraz čustvena inteligenca, ne pomislimo le na čustva, temveč tudi na modrost, razumevanje in spoštovanje drugih ljudi.

Gre za sposobnost, ki nam omogoča, da bolje razumemo sebe in svet okoli nas. Zato lahko rečemo, da je čustvena inteligenca ena pomembnejših veščin, ki jo lahko razvijamo skozi vse življenje. Na portalu Pisana Preslica najdete praktične nasvete za razvijanje čustvene inteligence v šoli, službi in družini.