Razmišljanje o pokojnini pogosto odrinemo na kasnejši čas, saj se zdi še daleč. Zato se raje osredotočamo na plačo in vsakodnevne stroške. Kljub temu pa pred upokojitvijo postane zelo konkretna tema ravno izplačevanje pokojnine. Ko se bliža upokojitev, običajno prvič resno pregledamo delovno dobo, preverimo prispevke, obdobja zaposlitve in pogoje za upokojitev. Pri tem je lahko marsikaj nejasno. Mnogi pričakujejo, da je vse urejeno samodejno; tudi starejša prijateljica je mislila tako, a je na koncu ugotovila, da ima nekaj manjkajočih obdobij in neurejene evidence, pa tudi nejasnosti pri izračunu.

Prav zato so zadnji meseci, preden pride do izplačevanje pokojnine, pogosto prekratki za različne popravke. To povzroča občutek negotovosti in zmede, občutek, da sistem ni pregleden, ter strah pred napačnim izračunom. Prelomna točka je odločitev, da se informacije začne preverjati pravočasno in da zavzamemo bolj aktiven pristop, saj ni dobro čakati do zadnjega trenutka. Namreč izplačevanje pokojnine pomeni redno prejemanje pokojninskih izplačil po upokojitvi, njihova višina pa je odvisna od delovne dobe, višine prispevkov in obdobij zaposlitve. Zato je ključna pravilna evidenca podatkov. Pomembno je, da vse to začnemo urejati pravočasno: dokumentacijo, razumevanje postopkov in pregled nad lastno delovno zgodovino. Zavedati se je treba tudi, da urejanje vzame čas in da je lahko razlika med pričakovano in dejansko pokojnino precejšnja. Tako je lahko tudi izplačevanje pokojnine manj stresno in brez neprijetnih presenečenj. Največji problem ostaja odlašanje in predpostavka, da je vse že urejeno, zato mnogi sploh ne preverijo evidenc.

Velik izziv je tudi nepreglednost informacij: pokojnina ni le finančno vprašanje, temveč tudi vprašanje varnosti ter občutka, da je dolgoletno delo pravilno evidentirano.